全市疫情防控志愿者朋友们：
当前，我们内江正面临着自2020年以来最为严峻的一场疫情考验。我们这座城市，比以往任何时候更需要所有人的支持和配合；我们的百姓，比以往任何时候更需要严密的守护和关爱。
作为志愿者，你们义无反顾加入疫情防控志愿队伍。在星罗棋布的居民小区、在车水马龙的交通路口、在排着长队的核酸采样点、在急需帮助的特殊群体居民家中，在调度转运的物资保供点，你们或戴上红袖章，或套上红马甲，或穿上“大白”防护服，一遍遍提醒群众核酸采样“保持一米线”，一次次引导市民亮码扫码，一梯梯爬上高楼给居民送物资，一天天站岗默默与寂寥和风雨作伴……在我们这片5385平方公里的土地上，处处都能看到你们的身影，处处都有你们的存在。
无论是那一片红，还是那一袭白；无论与你们是熟悉，还是第一次相见——
你们，让大家体味到了内江这座城市的团结和友爱；
你们，让大家体会到了内江这座城市的奉献和担当；
你们，让大家体验到了甜城这座城市的温度和力量。
内江，感谢你们！
405万内江人，会永远记住你们！
在这场没有硝烟的战“疫”中，你们的安全是我们最大的牵挂，你们的健康是我们最大的期盼。在此，特为你们提出以下温馨提示：
1.做好个人防护。严格遵守疫情防控规定，根据志愿者服务岗位风险做好相应级别防护，按照防疫要求规范穿戴防护用品，全程规范佩戴口罩，做好清洁消毒，每天进行1次核酸检测。
2.听从现场指挥。服从党委、政府安排和社区及点位管理，明确岗位分工，合理分配力量，避免人浮于事，做好换班排班，严防出现空档。
3.规范服务流程。充分了解岗位工作流程和规范要求，接受岗前培训和安全教育，及时沟通汇报服务情况，梳理总结改进服务。
4.用心用情服务。在值守卡口、核酸采样、物资配送等志愿服务中，注重文明劝导，回应群众关切，保持良好心态，不与群众发生语言、肢体冲突。重点关心帮助独居老人、残障人士、孕产妇、慢性疾病患者等特殊人群。普及防疫知识，引导群众关注权威发布，不信谣、不传谣、不造谣。
5.严守工作纪律。不得迟到、早退、串岗、脱岗，不接受居民馈赠。做好保密工作，不透露服务中掌握的工作信息，不传播个人隐私信息资料、照片等，主动向其他居民宣传不传播个人隐私。严禁借志愿服务之名行个人之便，从事与防疫无关事项。
6.树立良好形象。统一穿戴文明实践志愿服务红马甲（防护服、政府部门行业服装等除外），党员、团员志愿者要佩戴党徽、团徽；服务现场不扎堆、不闲聊、不玩手机，不做有损志愿形象的行为。始终保持良好工作状态，积极传播志愿精神文化，为坚决打赢疫情防控阻击战歼灭战贡献志愿服务力量。
没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来！
内江疫情防控志愿者朋友们，只要我们携起手来，坚决贯彻落实市委、市政府的决策部署，以“从严从紧从快从实”的劲头和意志，深入实施各项防控措施，就一定能早日打赢这场疫情防控阻击战，迎来内江人民熟悉的“春暖花开”！
内江市精神文明建设办公室
2022年9月12日